В исковом заявлении гражданин З. указал, что между ним и ООО «Д.» был заключен договор об изготовлении, поставке и установке входной двери в его частный дом стоимостью 615 500 рублей, которую должны были поставить до 14 октября 2024 года и установить до 19 февраля 2025 года. Дверь поставили 29 января 2025 года, установка проведена в конце марта 2025 года. После установки данной двери заказчик обнаружил существенные недостатки товара: наличие царапин на полотне двери, искривление коробки, наличников, отсутствие подсветки ручки. Об этом он сразу сообщил поставщику, однако меры по устранению указанных недостатков тот не предпринял.

         Истец инициировал проведение экспертизы. Эксперт пришел к выводу, что имеющиеся многочисленные дефекты и повреждения двери являются значительными, снижают нормативный срок ее эксплуатации, существенно влияют на использование двери по назначению и существенно ухудшают ее технические и эксплуатационные характеристики. Указанные дефекты носят производственный характер, основной причиной их является нарушение установленных нормативных требований при изготовлении и нарушение технологии работ при установке.

Истец также указал, что получение товара с неустранимыми дефектами, длительная просрочка, необходимость самостоятельно организовать проведение экспертизы вызвали у него душевные переживания. 

         В исковом заявлении гражданин З. просит расторгнуть договор изготовления, поставки и установки двери, взыскать с ООО «Д.» сумму товара в размере 615 500 рублей, неустойку за нарушение срока возврата в размере 517 020 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на экспертизу в размере 20 000 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований в размере 601 260 рублей, а всего 1 803 780 рублей.

Судебное заседание по данному делу состоится  19 марта 2026 года.